Il mio Account Cliente

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faq.list.text.questions : Il mio Account Cliente

Perché creare un account Sanareva ?


Creare un account Sanareva ti permette di:

  • Effettuare un ordine
  • Monitorare lo stato di avanzamento dei tuoi ordini e consultare la cronologia degli ordini precedenti
  • Consultare eventuali crediti
  • Creare o modificare le tue informazioni personali
  • Creare o modificare i tuoi indirizzi di consegna e di fatturazione
  • Accedere al tuo salvadanaio e ai tuoi buoni sconto
  • Iscriverti alla mail di notifica che ti avvisa quando un prodotto mancante torna disponibile

Come creare il mio account ?


  • Clicca sul link Registrati situato nella parte superiore del sito, a destra di “Benvenuto!” su Sanareva./li>
  • Compila il modulo poi clicca su “Invia”
  • Accederai a un quadro di comando in cui figurano tutte le informazioni legate al tuo account.
  • Riceverai quindi una mail di conferma alla tua casella di posta elettronica.

In caso di problemi, puoi anche contattarci via email dal Lunedì al Venerdì dalle 9:00 alle 17:00.

Il mio nome utente non funziona. Che cosa fare ?


Il tuo nome utente è l'indirizzo e-mail completo con il cui ti sei registrato. Ad esempio:
lamiamail@gmail.com

Ti preghiamo di verificare che non ci sia un errore nell'inserimento dell’indirizzo e-mail.

Altrimenti, è possibile che l'errore provenga dalla tua password.

In caso di problemi, puoi anche contattarci via email.

Ho dimenticato la mia password o non funziona


Per ricevere una nuova password:

  • Nella sezione di identificazione, nella parte superiore a destra, clicca su “Password dimenticata?”
  • Inserisci il tuo indirizzo e-mail nella pagina che si visualizza e clicca su “Invia”
  • Riceverai una mail che ti invita a convalidare la tua richiesta. Clicca sul link indicato.
  • Arriverai quindi sulla pagina “Ripristinare password”
  • Inserisci la nuova password e convalida cliccando su “Ripristinare password”

Come modificare la mia password?


  • Collegati al tuo account cliente Sanareva.
  • Clicca su “Il mio account” nella parte superiore della pagina.
  • Nella sezione “Informazioni account”, spunta la casella “Cambia password account”, inserisci la tua password attuale, poi la nuova password.
  • Conferma la nuova password e clicca su “Salva”

Come modificare i miei dati personali?


Puoi modificare i tuoi dati e tutte le tue informazioni collegandoti al tuo account Sanareva, cliccando su "Il mio account" e poi su “Informazioni account”.

Gestire i miei indirizzi


Per gestire i tuoi indirizzi, collegati sul tuo account e clicca sulla sezione “I miei Indirizzi”.

Hai la possibilità di registrare uno o più indirizzi, modificarli o eliminarli.

Al momento dei tuoi prossimi ordini potrai quindi scegliere l'indirizzo che vuoi tra quelli già registrati.

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